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????????“希望營銷事業(yè)部能進一步優(yōu)化專業(yè)管理模式、壓縮管理層級、提高用工效率,確保試出經(jīng)驗、改出成效、樹好標桿,為公司事業(yè)部改革提供典型樣本”。1月21日,隨著國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部的揭牌,標志著國網(wǎng)*市場營銷事業(yè)部正式成立,國網(wǎng)甘肅電力營銷工作邁向新的里程碑。為積極適應國家電力市場化改革,落實國網(wǎng)公司“去機關(guān)化”“去行政化”要求,國網(wǎng)甘肅電力以建設“強前端、大后臺”營銷服務體系為目標,率先在營銷專業(yè)探索“事業(yè)部制”改革發(fā)展經(jīng)驗,為該公司打造更加優(yōu)化營銷工作理念,推動營銷專業(yè)縱深高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保證。
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????????在國網(wǎng)甘肅電力市場營銷事業(yè)部機構(gòu)改革中,以機構(gòu)職能協(xié)同高效為指引,堅持“瘦身”“健身”相結(jié)合的原則,對職能類同、職責相似、業(yè)務相近的處室、部門進行有機整合,將原營銷部、營銷中心15個內(nèi)設機構(gòu)調(diào)整至8個,精簡率達到46.67%;將原“營銷部-營銷中心”管理、支撐兩級體系全面整合為一體化運作格局,進一步強化管辦高效融合;此外,其內(nèi)設機構(gòu)管理層級由“主任-副主任-班組長-專責”四級壓縮為“部門負責人-專責”兩級,業(yè)務運作更加高效,工作執(zhí)行更加有力。
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????????“改革后,我們的工作由原來的‘管理+支撐’兩級體系整合為一體,專業(yè)管理更加扁平化,改變了過去多頭安排工作造成基層單位接收指令多、疲于應對的狀況。”國網(wǎng)甘肅電力市場營銷事業(yè)部市場拓展部副主任姜明軍介紹說,以往的綜合計劃、指標管控都分散在各專業(yè)口,改革后實行項目統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)信息有了總“出口”,對內(nèi)對外、對上對下有統(tǒng)一的出口和管理,形成了協(xié)同高效的行政指揮體系,更加有利于指標的統(tǒng)籌管理和制定實施。為了*大限度發(fā)揮市場營銷事業(yè)部省級專業(yè)平臺的優(yōu)勢,國網(wǎng)甘肅電力打破專業(yè)壁壘,成立重點工作攻關(guān)柔性團隊并推行“揭榜掛帥制”,動態(tài)整合專業(yè)人才資源,探索組建了優(yōu)化營商環(huán)境、大客戶服務及市場化電費結(jié)算等3個柔性團隊,有效打破部門界限和專業(yè)壁壘,配套建立合理的激勵約束和工作評價機制,促進項目團隊放開手腳、心無旁騖、全力攻堅。
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????????“在事業(yè)部成立以前,優(yōu)化營商環(huán)境工作往往是多人多出口對地市公司安排工作,機構(gòu)改革組建了柔性團隊之后,我們建立了一口對外的指揮體系,對地市公司極大地減輕的工作量,盡可能避免重復性工作。”市場拓展部副主任姜明軍說。
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????????據(jù)了解,在打破專業(yè)壁壘的限制后,國網(wǎng)甘肅電力堅持問題導向、突出重點領域、瞄準關(guān)鍵環(huán)節(jié),重塑工作流程,實現(xiàn)了專業(yè)管控模式的進一步優(yōu)化。該公司以效率效益為驅(qū)動,梳理明確同政府、同國網(wǎng)、同本部、同內(nèi)部、同基層的“五大”關(guān)系,規(guī)范各層級專業(yè)工作流程,統(tǒng)一制度標準,進一步優(yōu)化省級營銷資源配置,形成清晰業(yè)務布局,構(gòu)建新型管理體系。
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????????與此同時,國網(wǎng)甘肅電力市場營銷事業(yè)部通過實施集團化管控模式變革,進一步創(chuàng)新營銷管理機制,全面建設以客戶為中心、以市場為導向、以服務為根本、以數(shù)字化為方向的專業(yè)管理機構(gòu),讓營銷管理工作更加優(yōu)化、順暢。
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?????????信息來源: 電網(wǎng)頭條 2021年1月27日
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